過去のお知らせ一覧（2020年）｜ヒラギノサポート

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過去のお知らせ一覧（2020年）

ヒラギノフォントの過去のお知らせ一覧（2020年）をお届けします。

2020.12.22	●対応情報を更新「ヒラギノフォント製品のOS対応状況」に、macOS Big Sur 11.1での動作確認結果を追加いたしました。
2020.12.14	●年末年始休業日のお知らせ（ヒラギノホットライン）下記の期間、ヒラギノホットラインの窓口を休業いたします。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。→お問い合わせはこちら ■休業期間：2020年12月26日（土）～ 2021年1月4日（月）
2020.12.03	●macOS Big Sur（11.0）の対応状況を掲載 macOS Big Sur（11.0）にて、弊社製品（パッケージ版、ダウンロード版、ボリュームライセンス）フォントの動作確認を行いました。詳細は「macOS Big Sur（11.0）での対応状況」をご覧ください。
2020.11.25	●サーバーメンテナンス完了のお知らせサーバーメンテナンス作業が11月25日午後1:00に完了いたしました。大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 ※現在は、通常通りご利用いただけます。
2020.11.19	●サーバーメンテナンスのお知らせサーバーメンテナンスのため、下記の期間、ヒラギノフォント総合情報サイトの閲覧およびユーザー登録のオンラインサービスがご利用いただけません。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 ■期間（予定） 2020年11月25日（水）午前9:00～午後5:00まで ■ご利用いただけないサイトおよびサービスヒラギノフォント総合情報サイト https://www.screen-hiragino.jp https://www.screen-hiragino.com https://www.screen-hiragino.com/cn/ ヒラギノフォント（OpenType） https://sent.screen.co.jp/regist/quick/ ・新規ユーザー登録
2020.11.19	●対応情報を更新「ヒラギノフォント製品のOS対応状況」に、Windows 10 バージョン2004での動作確認結果を追加いたしました。
2020.11.09	●FAQを更新「よくいただくお問い合わせ」に掲載しているWord/Excel/PowerPointのFAQを更新いたしました。
2020.10.27	●対応情報を更新「サーバーアプリケーション用OpenTypeフォントのOS対応状況」に、各OSバージョンでの動作確認結果を追加いたしました。
2020.10.12	●対応情報を更新「ヒラギノフォント製品のOS対応状況」に、macOS Catalina 10.15.7での動作確認結果を追加いたしました。
2020.08.27	●サーバーメンテナンス完了のお知らせサーバーメンテナンス作業が完了いたしました。大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 ※現在は、通常通りご利用いただけます。
2020.08.26	●サーバーメンテナンスのお知らせサーバーメンテナンスのため、下記の期間、ヒラギノフォント総合情報サイトの閲覧およびユーザー登録のオンラインサービスがご利用いただけません。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 ■期間（予定） 2020年8月26日（水）午後6:00～午後8:00まで ■ご利用いただけないサイトおよびサービスヒラギノフォント総合情報サイト https://www.screen-hiragino.jp https://www.screen-hiragino.com https://www.screen-hiragino.com/cn/ ヒラギノフォント（OpenType） https://sent.screen.co.jp/regist/quick/ ・新規ユーザー登録
2020.07.21	●対応情報を更新「ヒラギノフォント製品のOS対応状況」に、macOS Catalina 10.15.6での動作確認結果を追加いたしました。
2020.07.15	●夏期休業日のお知らせ（ヒラギノホットライン）下記の期間、ヒラギノホットラインの窓口を休業いたします。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。→お問い合わせはこちら ■休業期間：2020年8月1日（土）～ 2020年8月10日（月）
2020.06.02	●対応情報を更新「ヒラギノフォント製品のOS対応状況」に、macOS Catalina 10.15.5での動作確認結果を追加いたしました。
2020.05.25	●電話サポート対応再開のお知らせ一時休止しておりました、お電話によるお問い合わせを2020年5月26日（火）より再開いたします。休止期間中、お客様には、大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
2020.04.24	●電話サポート対応一時休止のお知らせ（新型コロナウイルス感染症対応）新型コロナウイルス（COVID-19）感染症の感染拡大防止の観点から、電話によるお問い合わせを2020年4月27日から当面の間、休止いたします。電話によるサポート対応の休止期間中は、問い合わせフォームおよびメール（font-info@screen.co.jp）での対応とさせていただきます。お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
2020.04.22	●対応情報を更新「ヒラギノフォント製品のOS対応状況」に、macOS Catalina 10.15.4での動作確認結果を追加いたしました。
2020.04.17	●ゴールデンウィーク休業日のお知らせ（ヒラギノホットライン）下記の期間、ヒラギノホットラインの窓口を休業いたします。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。→お問い合わせはこちら ■休業期間：2020年4月29日（水）～ 2020年5月6日（水）
2020.04.16	●ショップ（販売店情報）を更新ダウンロード販売に、fonts.comを追加いたしました。
2020.03.31	●FAQを更新「書体と製品の早見表」に、ボリュームライセンス製品、サーバーアプリケーション用OpenTypeフォントの情報を追加しました。
2020.03.05	●サーバーメンテナンス完了のお知らせサーバーメンテナンス作業が3月5日午後3:00に完了いたしました。大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 ※現在は、通常通りご利用いただけます。
2020.03.03	●サーバーメンテナンスのお知らせサーバーメンテナンスのため、下記の期間、ユーザー登録のオンラインサービスがご利用いただけません。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 ■期間（予定） 2020年3月5日（木）午後1:00～午後4:00まで ■ご利用いただけないサービスヒラギノフォント（OpenType） https://sent.screen.co.jp/regist/quick/ ・新規ユーザー登録メンテナンス期間中のユーザー登録については、ヒラギノホットラインにて対応いたしますので、お手数ですがヒラギノホットラインまでご連絡ください。→お問い合わせはこちら
2020.02.06	●対応情報を更新「ヒラギノフォント製品のOS対応状況」に、macOS Catalina 10.15.3での動作確認結果を追加いたしました。
2020.02.06	●対応情報を更新「ヒラギノフォント製品のOS対応状況」に、ヒラギノボリュームライセンス製品と、サーバーアプリケーション用OpenTypeフォントの対応状況を掲載いたしました。
2020.01.06	●サーバーメンテナンス完了のお知らせサーバーメンテナンス作業は、2019年12月31日に完了いたしました。大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 ※現在は、通常通りご利用いただけます。

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