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お知らせ一覧

ヒラギノフォントのお知らせ一覧をお届けします。


2018.05.14

ヒラギノホットライン電話復旧のお知らせ
お問い合わせ窓口の電話が不通となっておりましたが、復旧しましたのでお知らせいたします。現在は通常通りご利用いただけます。お客様には、大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

2018.05.11

ヒラギノホットライン電話不通のお知らせ
只今、電話回線の不具合により、お問い合わせ窓口の電話が不通となっております。現在復旧作業を進めておりますが、今しばらくお待ちください。お客様には、大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
なお、この間のお問い合わせは、お問い合わせフォームからご連絡いただきますようお願いいたします。

2018.04.25

対応情報を更新
ヒラギノフォント製品のOS対応状況」に、macOS High Sierra 10.13.4での動作確認結果を追加いたしました。

2018.04.23

ゴールデンウィーク休業日のお知らせ(ヒラギノホットライン)
下記の期間、ヒラギノホットラインの窓口を休業いたします。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。→お問い合わせはこちら

■休業期間:2018年4月28日(土)〜 2018年5月6日(日)

2018.04.17

お問い合わせフォーム不具合のお詫びと復旧のお知らせ
4月3日(火)〜16日(月)午後6:40まで、お問い合わせフォームのサーバーに不具合が発生し、ご送信いただいたお問い合わせ内容が確認できないことが判明いたしました。現在は復旧しておりますので、通常通りご利用いただけます。

この期間にお問い合わせいただき、弊社から回答がない場合は、誠にお手数ですが、下記フォームより再度お問い合わせくださいますようお願いいたします。
お問い合わせフォーム

皆様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

2018.04.11

サーバー緊急メンテナンス完了のお知らせ
サーバー緊急メンテナンス作業が4月11日午後4:00に完了いたしました。大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
※現在は、通常通りご利用いただけます。

2018.04.11

サーバー緊急メンテナンスのお知らせ
サーバー緊急メンテナンスのため、下記の期間、ユーザー登録のオンラインサービスがご利用いただけません。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承の程よろしくお願い致します。

■期間(予定)
2018年4月11日(水)午後3:00〜午後5:00まで

■ご利用いただけないサービス
ヒラギノフォント(OpenType)、 Creative/Universalシリーズ Ver.9.0、Ver.8.1、Ver.8.0、Ver.7.1
https://sent.screen.co.jp/regist/quick/
・新規ユーザー登録

メンテナンス期間中のユーザー登録については、ヒラギノホットラインにて対応いたしますので、お手数ですがヒラギノホットラインまでご連絡ください。→お問い合わせはこちら


2018.04.11

「ヒラギノフォント総合カタログ 2018」のご案内
2018年版「ヒラギノフォント総合カタログ」が完成しました。カタログをご希望の方は「カタログ請求」をご覧ください。なお、2015年4月から2018年3月末までにユーザー登録いただいたお客様を対象に2018年版のカタログを送付させていただく予定です(2018年5月初旬発送予定)。


2018.02.22

対応情報を更新
ヒラギノフォント製品のOS対応状況」に、macOS High Sierra 10.13.3での動作確認結果を追加いたしました。

2018.02.01

サーバーメンテナンス完了のお知らせ
サーバーメンテナンス作業が2月1日午後4:00に完了いたしました。大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
※現在は、通常通りご利用いただけます。

2018.02.01

サポート終了情報を更新
OpenType セレクト/特選パックシリーズ Ver.7.1、CID Ver.5.0iのオンラインサービス(新規ユーザー登録など)は、2018年1月31日で終了いたしました。→詳細

2018.01.29

サーバーメンテナンスのお知らせ
サーバーメンテナンスのため、下記の期間、ユーザー登録のオンラインサービスがご利用いただけません。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承の程よろしくお願い致します。

■期間(予定)
2018年2月1日(木)午後1:00〜午後4:00まで

■ご利用いただけないサービス
ヒラギノフォント(OpenType)、 Creative/Universalシリーズ Ver.9.0、Ver.8.1、Ver.8.0、Ver.7.1
https://sent.screen.co.jp/regist/quick/
・新規ユーザー登録

メンテナンス期間中のユーザー登録については、ヒラギノホットラインにて対応いたしますので、お手数ですがヒラギノホットラインまでご連絡ください。→お問い合わせはこちら


2018.01.11

対応情報を更新
ヒラギノフォント製品のOS対応状況」に、macOS High Sierra 10.13.2での動作確認結果を追加いたしました。



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